Impressum

Kirsten Zulla
Reisebüro Lichterfelde

Jungfernstieg 4b
D 12207 Berlin

Tel.: 030 7721007
Fax: 030 7721009
E-Mail: info@reisebuero-lichterfelde.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE280310074


Gemäß § 37 VSBG sind wir verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass für Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen Streitschlichtungsstellen eingerichtet wurden. Wir nehmen derzeit nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind dazu nicht verpflichtet. Sie können sich an diese Stellen wenden, die Teilnahme ist für beide Seiten aber freiwillig.

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle:
Zentrum für Schlichtung e.V. | Straßburger Str. 8 77694 Kehl | mail@verbraucher-schlichter.de

Wir vermitteln Reiseversicherungen im Status eines erlaubnisfreien Annexvermittlers gemäß § 34d Abs. 8 Nr. 1 Gewerbeordnung (GewO).
Beschwerdestelle bei Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern:
Versicherungsombudsmann e.V. | Postfach 08 06 32 | 10006 Berlin | www.versicherungsombudsmann.de

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Sie erreichen diese unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Konzept, Gestaltung und Realisierung

Schmetterling International GmbH & Co. KG

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Tel: 030 7721007

Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung

Öffnungszeiten

Öffnungszeiten:

Mo. - Fr.   10 - 18 Uhr
Samstag  10 - 13 Uhr

durchgehend geöffnet!

ACHTUNG: An den Brückentagen nach dem 3. Oktober 2018 bleibt das Reisebüro von Donnerstag, 4.10.18 bis Samstag, 6.10.18 geschlossen!

Bitte nehmen Sie bei dringenden Fragen direkt Kontakt zu Ihrem Vertragspartner, dem gebuchten Reiseveranstalter, zur Fluggesellschaft oder zum Busunternehmen auf. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihren Buchungsunterlagen oder Reisedokumenten.

 Am Montag, 8.10.18 bin ich persönlich wieder ab 10 Uhr für Sie hier.